Trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng Hà Nội

Bảo hành máy hút bụi Hitachi là cần thiết để chắc chắn máy hoạt động đúng hiệu suất, công năng. Vậy việc bảo dưỡng ảnh hưởng như thế nào đến “tuổi thọ” của máy? Hãy cùng Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây.

Phụ lục

Tại sao nên bảo hành máy hút bụi Hitachi đều đặn

Về cơ bản, máy hút bụi nhà Hitachi là thiết bị có khả năng hút và làm sạch chất bẩn trên bề mặt sàn. Cũng giống như bất kỳ loại máy móc nào khác, chiếc máy hút bụi này có thể bị hư hỏng sau một thời gian dài sử dụng. Do đó, việc kiểm tra và “chăm sóc” máy hút bụi thường xuyên sẽ đem lại nhiều lợi ích lâu dài. Một số lý do được các chuyên gia đưa ra về tầm quan trọng của việc bảo hành máy hút bụi Hitachi là:

Gia tăng sức bền và “tuổi thọ” cho máy hút bụi
Không tiêu tốn quá nhiều điện năng
Đảm bảo hiệu suất hoạt động của máy luôn đạt trạng thái tốt nhất trong quá trình sử dụng theo đó, nhà cửa luôn được lau dọn sạch sẽ
Loại bỏ nơi tích trữ bụi bẩn để vi khuẩn không kịp sinh sôi
Ngăn ngừa và hạn chế các lỗi nhỏ trong quá trình sử dụng
Hạn chế tiếng ồn khi vận hành

Tóm lại, việc bảo hành máy hút bụi Hitachi là vô cùng thiết yếu để chiếc máy hoạt động bền bỉ, êm ái.

Lợi ích khi đến với Trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng

Trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng là nơi khách hàng có thể trao trọn niềm tin, yên tâm sử dụng dịch vụ bảo dưỡng máy hút bụi hàng đầu. Những điểm nổi bật khi khách hàng lựa chọn trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi có thể kể đến như:

“Khám” tổng quát máy hút bụi miễn phí từ đó, tư vấn giải pháp phù hợp tùy vào tình trạng thiết bị và nguyên nhân dẫn đến lỗi
Bảo hành máy trực tiếp tại nhà. Khách hàng không cần bận tâm về vấn đề vận chuyển máy cồng kềnh
Nhân viên kỹ thuật trình độ cao, hiểu sản phẩm
Giá thành hợp lý với nhiều chương trình tri ân khách hàng
Trong trường hợp phải thay mới linh kiện, trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi đảm bảo luôn có đầy đủ phụ tùng chính hãng, chất lượng cao cho máy
Tổng đài hỗ trợ 24/7 bất cứ lúc nào khách hàng có nhu cầu

Xem thêm: Bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng

Một số lỗi thường gặp của máy hút bụi Hitachi cần bảo hành

Trong quá trình vận hành, nếu khách hàng phát hiện bất kỳ tín hiệu nào sau đây, hãy liên hệ ngay tới Trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời:

Máy hút bụi không vào điện hoặc vào điện nhưng không hoạt động
Tự động ngắt khi đang hoạt động hoặc chạy ngắt ngừng
Máy hút bụi gây ra tiếng ồn lớn, bất thường
Máy rung lắc mạnh khi đang hút bụi
Lực hút của máy yếu, không làm sạch bụi bẩn
Khi hút bụi, phần máy chính bị nóng quá mức
Máy hút bụi bị cháy, bốc khói
Phần chổi quét của máy hút bụi Hitachi không hoạt động.

Chính sách bảo hành máy hút bụi Hitachi

Chính sách bảo hành máy hút bụi Hitachi được áp dụng trên toàn hệ thống với quy định như sau:

Điều kiện bảo hành máy hút bụi Hitachi miễn phí

Tất cả các dòng máy, model máy hút bụi chính hãng thuộc thương hiệu Hitachi
Đối với các máy hút bụi Hitachi vẫn trong thời hạn bảo hành
Trong trường hợp số seri, kiểu máy, model máy còn nguyên vẹn, không cạo sửa, chắp vá hay bị những vật khác dán đè lên
Kỹ thuật viên của Hitachi kiểm tra thấy hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất
Phiếu bảo hành nguyên vẹn, không bị rách hay chắp vá. Phần thông tin trên tờ bảo hành đầy đủ, rõ ràng, không bị tẩy xóa

Trường hợp bảo hành máy hút bụi Hitachi phải trả phí

Hết thời hạn bảo hành
Không cung cấp đủ giấy tờ chứng minh máy là sản phẩm chính hãng và còn bảo hành (phiếu bảo hành, hóa đơn…)
Phát hiện dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp và thay thế linh kiện từ nơi khác không phải nhà cung cấp hay phân phối máy hút bụi Hitachi
Nguyên nhân máy hút bụi bị hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất. Xuất phát từ phía khách hàng hoặc do ảnh hưởng từ yếu tố bên ngoài như: thiên tai, hỏa hoạn, khách hàng tự vận chuyển/ tháo lắp/ sử dụng không cẩn thận, sai kỹ thuật…

Xem thêm: Bảo hành điều hoà Hitachi chính hãng

Trường hợp từ chối bảo hành máy hút bụi Hitachi

Lắp đặt, bảo quản, sử dụng sai mục đích hoặc không tuân theo hướng dẫn được đính kèm cùng sản phẩm
Phát hiện dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp và thay thế linh kiện từ nơi khác không phải nhà cung cấp hay phân phối máy hút bụi Hitachi
Hỏng hóc do các yếu tố ngoại cảnh như: điều kiện môi trường không đảm bảo, thiên tai, hỏa hoạn…
Máy hút bụi bị hỏng do côn trùng hoặc loài gặm nhấm (gián, chuột…) xâm nhập
Do nguồn điện không ổn định hoặc vượt ngưỡng cho phép (220V ± 10VĐ)

Thời gian bảo hành máy hút bụi Hitachi

Máy hút bụi Hitachi chính hãng được bán tại Việt Nam có thời hạn bảo hành 1 năm (12 tháng) tính từ thời điểm mua hàng. Theo đó để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm nhà Hitachi, mọi người nên giữ cẩn thận các giấy tờ có liên quan (hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, hóa đơn thuế VAT…) khi mua máy hút bụi của hãng.

Quy trình bảo hành máy hút bụi Hitachi

Khi khách hàng phát sinh nhu cầu bảo hành máy hút bụi Hitachi, toàn bộ quy trình bảo hành máy hút bụi Hitachi tại trung tâm sẽ được diễn ra cụ thể theo các bước sau:

Bước 1: Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận yêu cầu bảo hành máy hút bụi Hitachi
Bước 2: Phân tích nguyên nhân dẫn đến hư hỏng và hướng dẫn một số giải pháp khắc phục ngay tại gia
Bước 3: Trong trường hợp khách hàng không thể tự xử lý tại nhà, trung tâm Hitachi sẽ phân công một kỹ thuật viên đến trực tiếp để “khám” và xác định lỗi từ đó, tư vấn phương án sửa chữa thiết bị phù hợp nhất (tối ưu chi phí và thời gian)
Bước 4: Tiến hành bảo hành máy
Bước 5: Sau khi fix lỗi, máy sẽ được cho chạy thử và đồng kiểm tra bởi nhân viên kỹ thuật của trung tâm và khách hàng để đảm bảo hoạt động trơn tru
Bước 6: Bàn giao cho khách hàng
Bước 7: Xuất hóa đơn và phiếu bảo hành
Bước 8: Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi lại sau 2 – 3 ngày để đảm bảo máy hút bụi vận hành ổn định, đồng thời lấy ý kiến về mức độ hài lòng của mọi người đối với dịch vụ bảo hành và thái độ của nhân viên.

Xem thêm: Bảo hành máy giặt Hitachi chính hãng

Những lưu ý khi bảo hành máy hút bụi hitachi

Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi bảo hành máy hút bụi Hitachi:

Máy hút bụi Hitachi nên được bảo hành chủ động, tránh trường hợp máy hỏng hóc nặng nề
Khi máy hút bụi gặp lỗi trục trặc, tốt nhất nên ngưng sử dụng, tuyệt đối không tự ý tháo lắp máy khi chưa được hướng dẫn
Bảo quản cẩn thận các loại giấy tờ có liên quan đến sản phẩm: hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành…
Lựa chọn địa chỉ bảo hành uy tín, chuyên nghiệp
Tìm hiểu kỹ về quyền lợi, điều kiện của chính sách bảo hành máy hút bụi Hitachi để có phương án giải quyết nhanh nhất
Chuẩn bị sẵn một số thông tin như: thời hạn bảo hành, tình trạng tổng quát của máy, nguyện vọng về chi phí/ thời gian…

Cách check bảo hành máy hút bụi Hitachi

Sau khi mua máy hút bụi Hitachi và được kích hoạt bảo hành, mọi người có thể kiểm tra thông tin bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng theo 3 cách sau đây:

Kiểm tra phiếu bảo hành: Toàn bộ thông tin cơ bản về sản phẩm và thời hạn bảo hành được in đầy đủ trên tờ phiếu được nhận khi hoàn tất giao dịch mua hàng
Tra cứu trực tiếp trên website của hãng: Điền đầy đủ thông số của máy để kiểm tra thời hạn bảo hành.
Check bảo hành điện tử: Liên hệ trực tiếp Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để được tổng đài viên của Hitachi hỗ trợ nhanh nhất về chính sách, dịch vụ bảo hành hay bất kỳ thông tin nào liên quan đến sản phẩm máy hút bụi của hãng.

Liên hệ bảo hành máy hút bụi Hitachi toàn quốc

Trong quá trình sử dụng máy hút bụi Hitachi, nếu không may xuất hiện các sự cố bất thường, mọi người có thể liên hệ tới Trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi theo 2 cách sau để được hỗ trợ kịp thời:

Tổng đài bảo hành máy hút bụi Hitachi

Hotline của Trung tâm luôn được tổng đài viên trực 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi sản phẩm xuất hiện lỗi trong quá trình vận hành.

Nhấc máy ngay bây giờ và gọi vào đường dây nóng Holine: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601. Chỉ sau khoảng 40-90 phút, kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành máy hút bụi Hitachi sẽ có mặt tại nhà và hỗ trợ khách hàng.