Bảo hành điều hòa Hitachi là một vấn đề cực kỳ cần thiết, đặc biệt là thời điểm trước khi mùa hè đến. Bởi lúc này, sản phẩm sẽ hoạt động với công suất tốt nhất, tiết kiệm tối đa điện năng. Từ đó giúp gia đình mọi người có một cuộc sống thoải mái trong những ngày oi bức. Vậy hãy cùng nhau tìm hiểu về những chính sách và vấn đề có liên quan khi bảo hành điều hòa tại Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng.
Lý do nên bảo hành điều hòa Hitachi
Đa số người dùng đều thắc mắc tại sao chúng ta nên bảo hành điều hoà Hitachi định kỳ. Dưới đây chúng ta sẽ đề cập đến một vài lý do phổ biến:
- Đảm bảo điều hòa có thể hoạt động tốt nhất: điều hòa sau khoảng thời gian dài sử dụng sẽ có một mức độ hao mòn nhất định. Vì thế, trước những mùa cao điểm, mọi người nên bảo hành để tăng tuổi thọ và đảm bảo công suất ổn định cho điều hòa.
- Tiết kiệm điện năng tối đa: đau một khoảng thời gian tiêu dùng, chắc chắn công suất điều hòa sẽ bị hao hụt đáng kể. Bạn cần bảo hành ngay lập tức để ổn định công suất tiêu thụ và tiết kiệm điện năng tối đa cho gia đình
- Tăng mức độ bền bỉ của điều hòa: việc mức độ bền bỉ có cao hay không, điều hòa hoạt động ổn hay không phần lớn là do mức độ sạch sẽ, thông thoáng của máy. Vì thế, để đảm bảo điều hòa có thể cung cấp được đầy đủ không khí lạnh cho gia đình, mọi người cần phải bảo dưỡng điều hòa thường xuyên.
- Tăng khả năng làm mát: khi bảo hành điều hòa lưới lọc thông thoáng sẽ thổi hơi lạnh nhiều hơn, hạn chế sự tỏa nhiệt và tăng mức độ làm mát cho điều hòa.
Lợi ích khi đến với Trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi chính hãng
Khi mọi người đến Trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi chính sẽ nhận được nhiều trải nghiệm đáng giá. Cụ thể:
- Trung tâm bảo hành chỉ sử dụng những linh kiện chính hãng đến từ nhà sản xuất. Điều đó đảm bảo rằng điều hòa của mọi người sẽ được sử dụng linh kiện chính hãng khi sửa chưa giúp tăng tuổi thọ và hiệu suất cho sản phẩm
- Khi đến với Trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi chính hãng, mọi người sẽ được bảo hành bởi đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm trong ngành
- Tiết kiệm tối đa thời gian, công sức: Đến đây, mọi người sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức thay cho việc tự sửa chữa hay thậm chí là đến những cửa hàng không chính hàng
- Chế độ bảo hành dài hạn: Vì thế mọi người hoàn toàn có thể tin tưởng điều hòa sẽ được hỗ trợ sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm: Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng cam kết đáp ứng mọi yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách tận tâm. Hotline tổng đài phục vụ 24/7: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601
Một số lỗi thường gặp của điều hòa Hitachi cần bảo hành
Dưới đây là một số lỗi thường gặp của điều hòa Hitachi cần phải bảo hành đó là:
- Điều hòa không hoạt động
- Điều hòa có khả năng làm lạnh kém hoặc quá lạnh
- Máy nén điều hòa chạy ồn
- Điều hòa chạy liên tục nhiều giờ nhưng không lạnh
- Điều hòa không tạo khí lạnh trong khi vẫn có khí thổi ra từ thân máy
- Điều hòa có mùi hôi
- Quạt dàn nóng/ quạt dàn lạnh không chạy
- Điều hòa bị hết gas hoặc thiếu gas
- Có những lỗi liên quan đến áp suất
- Điều hòa bị chảy nước ở dàn lạnh.
Xem thêm: Bảo hành máy giặt Hitachi chính hãng
Chính sách bảo hành điều hòa Hitachi
Dưới đây là một số chính sách bảo hành điều hòa Hitachi mọi người có thể tham khảo:
Điều kiện bảo hành điều hòa Hitachi miễn phí
Để được hỗ trợ bảo hành miễn phí, điều hòa Hitachi bắt buộc phải thỏa mãn được những điều kiện như sau:
- Thiết bị đang còn trong thời hạn bảo hành
- Thiết bị lỗi do kỹ thuật đến từ nhà sản xuất
- Đã được kích hoạt bảo hành thành công trong 1 tháng đầu mua hàng
- Số seri, kiểu máy trên điều hòa phải còn nguyên vẹn, không bị chắp vá, cạo sửa và hay bị dán đè lên bởi bất kỳ vật nào khác
- Tem nhãn trên máy nén và trên mô tơ điều hòa vẫn cần được giữ nguyên.
Trường hợp bảo hành điều hòa Hitachi phải trả phí
Dưới đây sẽ là những trường hợp không được bảo hành miễn phí tại trung tâm bảo hành điều hoà Hitachi mọi người cần lưu ý:
- Thiết bị chưa được kích hoạt bảo hành hoặc không có chứng từ mua bán kèm theo
- Điều hòa không trong thời gian bảo hành
- Thiết bị hư hỏng do những yếu tố bên ngoài như sấm sét, thiên tai, lũ lụt,…làm ảnh hưởng đến cấu trúc vận hành bên trong sản phẩm
- Thiết bị hư hỏng do lỗi vận chuyển, người sử dụng hay do tác động khác như: nứt, vỡ, biến dạng….
- Thiết bị không được sử dụng đúng chức năng, lắp đặt bị sai không đúng hướng dẫn
- Số seri, kiểu máy không còn nguyên vẹn, mất thông tin và không đối chiếu được với hóa đơn
- Khách hàng cung cấp thông tin sai với thực tế mua hàng
- Bộ phận bên trong bị tháo gỡ, hoặc thay đổi ở những nơi không phải trung tâm bảo hành chính hãng của Hitachi
- Không thường xuyên vệ sinh, bảo trì máy hoặc sử dụng máy quá công suất được khuyên dùng.
Xem thêm: Bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng
Trường hợp từ chối bảo hành điều hòa Hitachi
Một số sản phẩm sẽ bị trung tâm từ chối bảo hành cụ thể như sau:
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành
- Sản phẩm không có phiếu bảo hành, hóa đơn có liên quan đến điều hòa Hitachi
- Số seri, kiểu máy trên điều hòa Hitachi không khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành
- Điều hòa bị hỏng do lũ lụt, hỏa hoạn,…yếu tố từ môi trường bên ngoài
- Điều hòa bị nứt, móp, trầy xước hay bể trong quá trình vận chuyển
- Điều hòa bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, kết nối sai nguồn điện, lắp đặt sai kỹ thuật hay không được ổn định về tần số, điện thế.
Thời gian bảo hành điều hòa Hitachi
Điều hòa Hitachi được biết đến là một thương hiệu đứng đầu tại đất nước hoa anh đào Nhật Bản. Những mẫu mã của thương hiệu được bán trên thị trường Việt Nam đều được sản xuất chủ yếu tại Malaysia hay Thái Lan. Ngoài ra, những phân khúc cao cấp có mức giá cao hơn sẽ được nhập khẩu trực tiếp tại Nhật Bản.Tuy nhiên, dù cho điều hòa chính hãng được sản xuất ở đâu thì khi bán cho khách hàng đều phải đảm bảo chính sách bảo hành là 1 năm (12 tháng).Khách hàng cần chú ý giữ lại hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, hóa đơn thuế VAT khi mua điều hòa Hitachi để được bảo hành sản phẩm khi gặp lỗi.
Quy trình bảo hành điều hòa Hitachi
Dưới đây là quy trình bảo hành điều hòa Hitachi chính hãng, mọi người có thể tham khảo:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa, bảo hành điều hòa từ khách hàng
- Bước 2: Tư vấn, phân tích những nguyên nhân gây hư hỏng dựa trên những thông tin khách hàng cung cấp, đồng thời hướng dẫn cách khắc phục những tình huống đơn giản ngay tại nhà
- Bước 3: Trường hợp khách hàng không thể tự khắc phục, trung tâm sẽ phân công kỹ thuật viên có chuyên môn cao đến tận nhà để kiểm tra và xử lý lỗi
- Bước 4: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, đánh giá mức độ hư hỏng của lỗi và đưa ra báo giá cho khách hàng với các khắc phục tối ưu nhất nhằm tiết kiệm tối đa thời gian, công sức cho khách hàng
- Bước 5: Sau khi khách hàng đã đồng ý với báo giá, trung tâm sẽ tiến hành thay thế, sửa chữa linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng cho điều hòa Hitachi
- Bước 6: Sau khi sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ lắp đặt, kiểm tra lại một lần nữa linh kiện của điều hòa và đảm bảo điều hòa hoạt động đúng yêu cầu trước khi khách hàng bàn giao
- Bước 7: Trung tâm sẽ xuất hóa đơn, chứng từ kèm với phiếu bảo hành để khách hàng có thể sử dụng trong sự an tâm nhất
- Bước 8: Sau khoảng thời gian sử dụng sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại để hỏi về những đánh giá liên quan đến việc sửa chữa và thái độ nhân viên.
Những lưu ý khi bảo hành điều hòa hitachi
- Lựa chọn địa chỉ bảo hành uy tín, chuyên nghiệp, kinh nghiệm nhiều năm.
- Xác nhận thời gian bảo hành là còn hay hết thời hạn bảo hành.
- Cần phải giữ lại các hóa đơn hoặc phiếu bảo hành của sản phẩm.
- Đảm bảo sử dụng điều hòa Hitachi theo hướng dẫn sử dụng và không vi phạm các quy tắc sử dụng. Sử dụng không đúng cách có thể làm mất hiệu suất hoặc gây hỏng hóc sản phẩm.
- Không nên tự mở điều hòa Hitachi hoặc cố gắng sửa chữa nếu không có kiến thức và kỹ năng phù hợp. Việc tự sửa chữa có thể làm mất quyền bảo hành và gây hỏng nặng hơn.
- Khi phát sinh vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng của Hitachi để được tư vấn và hỗ trợ.
- Đảm bảo bảo quản điều hòa Hitachi theo cách đúng để tránh hư hỏng do sử dụng không đúng cách, va đập hay môi trường không thích hợp.
- Đọc kỹ chính sách bảo hành của Hitachi để hiểu rõ quyền lợi và điều kiện bảo hành. Điều này giúp bạn biết được những trường hợp được bảo hành và những trường hợp không được bảo hành.
Cách check bảo hành điều hòa Hitachi
Với một số bước dưới đây sẽ giúp các bạn check được thời gian cũng như điều kiện bảo hành điều hòa Hitachi nhà bạn:
- Kiểm tra phiếu bảo hành: Đầu tiên, xem xét phiếu bảo hành mà bạn đã nhận khi mua sản phẩm. Phiếu bảo hành thường chứa thông tin về thời gian bảo hành và các điều kiện áp dụng.
- Liên hệ với nhà cung cấp: Nếu bạn không có phiếu bảo hành hoặc muốn xác nhận thông tin bảo hành, hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp điều hòa Hitachi. Họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin như số serial sản phẩm, ngày mua và nơi mua để kiểm tra tình trạng bảo hành.
- Liên hệ trung tâm bảo hành: Nếu bạn không tìm thấy thông tin trên phiếu bảo hành hoặc trang web chính thức, hãy liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành chính hãng của Hitachi. Số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601. Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và yêu cầu họ kiểm tra tình trạng bảo hành.
Liên hệ bảo hành điều hòa Hitachi Toàn quốc
Để đảm bảo tối đa quyền lợi và sự thuận tiện trong quá trình sử dụng sản phẩm điều hòa Hitachi, các bạn cần biết một số thông tin về các trung tâm và đại lý của Hitachi để có thể liên hệ khi có sự cố cần bảo hành.
Tổng đài bảo hành điều hòa Hitachi
Khi khách hàng có bất cứ vấn đề gì cần được hỗ trợ và sửa chữa thì hãy nhấc máy lên gọi vào tổng đài bảo hành qua số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để được hỗ trợ. Chỉ sau khoảng 40 phút kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.
Trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi Chính Hãng
Trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi Chính hãng với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao. Đảm bảo sẽ mang đến sự yên tâm và hài lòng cho quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm.Đội ngũ kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành Hitachi đều có kinh nghiệm thực chiến nhiều năm trong nghề, trình độ chuyên môn cao, cùng phẩm chất đạo đức ấn tượng. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng để đem đến chất lượng sản phẩm tốt nhất.Bên cạnh đó, trung tâm cũng đã triển khai dịch vụ bảo hành và sửa chữa điều hòa Hitachi ngay tại nhà khách hàng, giúp hạn chế tối đa thời gian và chất lượng khi vận chuyển thiết bị đến trung tâm. Mọi sự cố của điều hòa sẽ được cam kết sửa chữa, không phân biệt sản phẩm phân khúc cao hay thấp, tủ đời mới hay đời cũ.
Với tất cả sự phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp, uy tín như trên. Còn chần chừ gì nữa mà không nhấc điện thoại lên và gọi ngay đến số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 cho Trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi để được tư vấn bảo hành điều hoà Hitachi chính hãng.
Một số dịch vụ bảo hành các sản phẩm Hitachi chính hãng khác:
- Bảo hành lò vi sóng Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng
- Bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng
- Bảo hành nồi cơm điện Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy lọc không khí Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy xay sinh tố Hitachi chính hãng