Đến nay, có rất nhiều người chọn nồi cơm điện của Hitachi bởi tính tiện lợi, nhanh chóng và cơm nấu ngon hơn. Nhưng sau khoảng thời gian dài sử dụng thì máy móc bị hư hỏng là điều không thể tránh khỏi. Chính vì vậy, Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng là đơn vị phù hợp tốt nhất dành cho mọi người đến đế bảo hành nồi cơm điện Hitachi.
Tại sao nên bảo hành nồi cơm điện Hitachi đều đặn
Đa số người dùng đều thắc mắc tại sao chúng ta nên bảo hành nồi cơm điện Hitachi định kỳ. Dưới đây chúng ta sẽ đề cập đến một vài lý do phổ biến:
- Đảm bảo nồi cơm điện có thể hoạt động tốt nhất: Nồi cơm điện sau khoảng thời gian dài sử dụng sẽ có một mức độ hao mòn nhất định. Vì thế, mọi người nên bảo hành đều đặn để tăng tuổi thọ cho nồi cơm điện.
- Tiết kiệm điện năng tối đa: Sau một khoảng thời gian tiêu dùng, chắc chắn công suất nồi cơm điện sẽ bị hao hụt đáng kể. Bạn cần bảo hành ngay lập tức để ổn định công suất tiêu thụ và tiết kiệm điện năng tối đa cho gia đình
- Tăng mức độ bền bỉ của nồi cơm điện: Việc mức độ bền bỉ có cao hay không, nồi cơm điện có khả năng nấu chín cơm nhanh chóng hay không là do khả năng vệ sinh và bảo trì thường xuyên để nồi có thể sử dụng tốt nhất.
- Tăng khả năng nấu chín: Khi bảo hành nồi cơm điện, tất cả linh kiện đều được sửa chữa hoặc thay thế để đảm bảo khả năng nấu chín của nồi được như lúc mới mua.
Lợi ích khi đến với Trung tâm bảo hành nồi cơm điện Hitachi chính hãng
Một số lợi ích nhận được khi đến với Trung tâm bảo hành nồi cơm điện Hitachi chính hãng:Dịch vụ chất lượng, uy tín
- Trung tâm luôn làm việc trung thực và minh bạch tuyệt đối với khách hàng
- Trung tâm luôn sử dụng những dụng cụ, thiết bị sửa chữa chính hãng và hàng mới. Đặc biệt, không pha trộn giữa đồ cũ hay hàng giả để đánh tráo thiết bị của khách hàng
- Luôn xác định chính xác lỗi cần sửa cùng phương án tối ưu, tiết kiệm tối đa cho khách hàng, không vẽ vời thêm lỗi
- Bảng giá bảo hành luôn được công khai rõ ràng và nhân viên có trách nhiệm báo giá trước khi sửa chữa với khách hàng
- Khách hàng có thể giám sát và kiểm tra kỹ thuật viên trong suốt quá trình sửa chữa
Luôn có sẵn đầy đủ linh kiện
- Khi sửa chữa, bảo hành nồi cơm điện trung tâm sẽ đảm bảo những linh kiện thay thế đều được sử dụng đúng model, thông số thì sản phẩm mới có thể hoạt động lâu dài và hạn chế sự cố
- Tất cả linh kiện chính hãng luôn có sẵn, đầy đủ model, thông số đáp ứng nhu cầu sửa chữa của quý khách được đảm bảo nhất
Tác phong chuyên nghiệp
- Khi dùng dịch vụ tại trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng, khách hàng sẽ được làm việc đúng quy trình chuyên nghiệp, bài bản nhất
- Thợ sửa chữa tại trung tâm là những người có nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản. Đối với quý khách hàng, nhân viên nơi đây luôn giữ được thái độ chuẩn mực, tư vấn niềm nở và chuyên nghiệp
- Nếu khách hàng không hài lòng với thái độ của nhân viên tại đây thì có thể phản ánh thông qua email liên hệ hoặc số Hotline hỗ trợ.
Chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo
- Sau khi đã sửa chữa, bảo hành tại trung tâm của Hitachi, khách hàng sẽ được tiếp tục chăm sóc, bảo hành chu đáo nhất
- Trung tâm sẽ luôn giúp đỡ bạn trong mọi sự cố xảy ra một cách hoàn hảo nhất.
xem thêm: Bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng
Một số lỗi thường gặp của nồi cơm điện Hitachi cần Bảo hành
Một số lỗi thường gặp của nồi cơm điện Hitachi cần được bảo hành:
- Lỗi nồi cơm điện không có nguồn điện cấp vào hay không vào điện
- Lỗi nồi cơm điện mặc dù cơm chưa chín nhưng tự động nháy đèn
- Lỗi nồi cơm điện không nóng, nấu cơm không chín
- Lỗi nồi cơm điện nấu cơm bị khét, cháy
- Lỗi nồi cơm điện bị hư lẫy
- Lỗi nồi cơm điện bị hư mâm điện
- Lỗi nồi cơm điện bị hư rơ le
- Lỗi nồi cơm điện không sáng, bị hư đèn
- Lỗi nồi cơm điện nấu không chín đều, chỗ sống, chỗ chín
Chính sách bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Dưới đây là một số chính sách khi thực hiện bảo hành nồi cơm điện Hitachi. Từ đó, bạn có thể biết được những điều khoản và xác định nồi cơm điện của mình có được miễn phí hay không. Tìm rõ hơn ngay sau đây
Điều kiện bảo hành nồi cơm điện Hitachi miễn phí
Trung tâm bảo hành nồi cơm điện Hitachi sẽ bảo hành miễn phí cho những trường hợp sau:
- Nồi cơm điện phải còn thời hạn bảo hành
- Phiếu bảo hành của thiết bị không bị rách, mờ mà vẫn còn nguyên vẹn. Những thông tin có trên phiếu bảo hành phải còn đầy đủ: Số seri, kiểu máy, ngày sản xuất, ngày mua, tên khách hàng,….
- Nồi cơm điện hỏng là do như sơ suất của nhà sản xuất
- Tem bảo hành dán trên nồi vẫn còn nguyên và không bị tẩy hoặc xóa
- Sản phẩm không nằm trong những điều khoản từ chối bảo hành.
Xem thêm: Bảo hành điều hoà Hitachi chính hãng
Trường hợp Bảo hành nồi cơm điện Hitachi phải trả phí
Tiếp theo là những trường hợp bảo hành nồi cơm điện Hitachi phải trả phí:
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình tự vận chuyển, sử dụng không đúng chức năng, lắp đặt sai so với hướng dẫn
- Sử dụng nguồn điện không ổn định, vượt quá điện thế cho phép, bảo quản không tốt để bụi bẩn, công trùng hay vật lạ rơi vào máy
- Các bộ phận trong nồi cơm điện bị tháo gỡ, sửa chữa ở đơn vị ngoài trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng
- Khách hàng không đăng ký bảo hành điện tử
Trường hợp từ chối bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Cuối cùng, chúng ta cùng liệt kê một số trường hợp từ chối bảo hành nồi cơm điện Hitachi của trung tâm:
- Thời gian bảo hành của nồi cơm điện đã kết thúc
- Tem sản phẩm, phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu đã chỉnh sửa
- Nồi cơm điện bị hỏng do tự ý khách hàng sửa chữa và không đúng cách
- Sản phẩm bị hư hỏng do yếu tố môi trường bên ngoài như hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt,..
- Không sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn và dẫn đến hư hỏng
- Tất cả những lỗi xuất phát nguyên nhân từ khách hàng
- Không bảo hành những phụ kiện như vỏ nồi, dây điện, nắp nồi, ổ cắm,…
Xem thêm: Bảo hành máy giặt Hitachi chính hãng
Thời gian bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Dù cho nồi cơm điện chính hãng được sản xuất ở đâu thì khi bán cho khách hàng đều phải đảm bảo chính sách bảo hành là 1 năm (12 tháng).Khách hàng cần chú ý giữ lại hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, hóa đơn thuế VAT khi mua nồi cơm điện Hitachi để được bảo hành sản phẩm khi gặp lỗi.
Quy trình bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Dưới đây là quy trình bảo hành nồi cơm điện Hitachi chính hãng, mọi người có thể tham khảo:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa, bảo hành nồi cơm điện từ khách hàng
- Bước 2: Tư vấn, phân tích những nguyên nhân gây hư hỏng dựa trên những thông tin khách hàng cung cấp, đồng thời hướng dẫn cách khắc phục những tình huống đơn giản ngay tại nhà
- Bước 3: Trường hợp khách hàng không thể tự khắc phục, trung tâm sẽ phân công kỹ thuật viên có chuyên môn cao đến tận nhà để kiểm tra và xử lý lỗi
- Bước 4: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, đánh giá mức độ hư hỏng của lỗi và đưa ra báo giá cho khách hàng với các khắc phục tối ưu nhất nhằm tiết kiệm tối đa thời gian, công sức cho khách hàng
- Bước 5: Sau khi khách hàng đã đồng ý với báo giá, trung tâm sẽ tiến hành thay thế, sửa chữa linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng cho nồi cơm điện Hitachi
- Bước 6: Sau khi sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ lắp đặt, kiểm tra lại một lần nữa linh kiện của nồi cơm điện và đảm bảo thiết bị hoạt động đúng yêu cầu trước khi khách hàng bàn giao
- Bước 7: Trung tâm sẽ xuất hóa đơn, chứng từ kèm với phiếu bảo hành để khách hàng có thể sử dụng trong sự an tâm nhất
- Bước 8: Sau khoảng thời gian sử dụng sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại để hỏi về những đánh giá liên quan đến việc sửa chữa và thái độ nhân viên.
Những lưu ý khi bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Dưới đây là một số lưu ý khi bảo hành nồi cơm điện Hitachi mọi người cần phải quan tâm:
- Lựa chọn địa chỉ bảo hành uy tín, chuyên nghiệp, kinh nghiệm nhiều năm.
- Xác nhận thời gian bảo hành là còn hay hết thời hạn bảo hành.
- Cần phải giữ lại các hóa đơn hoặc phiếu bảo hành của sản phẩm.
- Đảm bảo sử dụng nồi cơm điện Hitachi theo hướng dẫn sử dụng và không vi phạm các quy tắc sử dụng. Sử dụng không đúng cách có thể gây hỏng hóc sản phẩm.
- Không nên cố gắng sửa chữa nồi cơm điện Hitachi nếu không có kiến thức và kỹ năng phù hợp. Việc tự sửa chữa có thể làm mất quyền bảo hành và gây hỏng nặng hơn.
- Khi phát sinh vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng của Hitachi để được tư vấn và hỗ trợ.
- Đảm bảo bảo quản nồi cơm điện Hitachi theo cách đúng để tránh hư hỏng do sử dụng không đúng cách, va đập hay môi trường không thích hợp.
- Đọc kỹ chính sách bảo hành của Hitachi để hiểu rõ quyền lợi và điều kiện bảo hành. Điều này giúp bạn biết được những trường hợp được bảo hành và những trường hợp không được bảo hành.
Cách check bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Với một số bước dưới đây sẽ giúp các bạn check được thời gian cũng như điều kiện bảo hành nồi cơm điện Hitachi nhà bạn:
- Kiểm tra phiếu bảo hành: Đầu tiên, xem xét phiếu bảo hành mà bạn đã nhận khi mua sản phẩm. Phiếu bảo hành thường chứa thông tin về thời gian bảo hành và các điều kiện áp dụng.
- Liên hệ trung tâm bảo hành: Nếu bạn không tìm thấy thông tin trên phiếu bảo hành hoặc trang web chính thức, hãy liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành chính hãng của Hitachi. Số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601. Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và yêu cầu họ kiểm tra tình trạng bảo hành.
- Liên hệ với nhà cung cấp: Nếu bạn không có phiếu bảo hành hoặc muốn xác nhận thông tin bảo hành, hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp nồi cơm điện Hitachi. Họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin như số serial sản phẩm, ngày mua và nơi mua để kiểm tra tình trạng bảo hành.
Liên hệ bảo hành nồi cơm điện Hitachi Toàn quốc
Để đảm bảo tối đa quyền lợi và sự thuận tiện trong quá trình sử dụng sản phẩm nồi cơm điện Hitachi, các bạn cần biết một số thông tin về các trung tâm và đại lý của Hitachi để có thể liên hệ khi có sự cố cần bảo hành.
Tổng đài bảo hành nồi cơm điện Hitachi
Khi khách hàng có bất cứ vấn đề gì cần được hỗ trợ và sửa chữa thì hãy nhấc máy lên gọi vào tổng đài bảo hành qua số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để được hỗ trợ. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.
Trung tâm bảo hành nồi cơm điện chính hãng
Trung tâm bảo hành nồi cơm điện Hitachi chính hãng với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao. Đảm bảo sẽ mang đến sự yên tâm và hài lòng cho quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm.Đội ngũ kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành Hitachi đều có kinh nghiệm thực chiến nhiều năm trong nghề, trình độ chuyên môn cao, cùng phẩm chất đạo đức ấn tượng. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng để đem đến chất lượng sản phẩm tốt nhất.Bên cạnh đó, trung tâm cũng đã triển khai dịch vụ bảo hành và sửa chữa nồi cơm điện Hitachi ngay tại nhà khách hàng, giúp hạn chế tối đa thời gian và chất lượng khi vận chuyển thiết bị đến trung tâm. Mọi sự cố của nồi cơm điện sẽ được cam kết sửa chữa, không phân biệt sản phẩm phân khúc cao hay thấp, tủ đời mới hay đời cũ.
Với tất cả sự phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp, uy tín như trên. Còn chần chừ gì nữa mà không nhấc điện thoại lên và gọi ngay đến số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 của Trung tâm bảo hành nồi cơm điện Hitachi để nhận được sự phục vụ chuyên nghiệp nhất.
Một số dịch vụ bảo hành các sản phẩm Hitachi chính hãng khác:
- Bảo hành lò vi sóng Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng
- Bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy nước nóng Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy lọc không khí Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy xay sinh tố Hitachi chính hãng