Tủ lạnh Hitachi là một trong những dòng tủ có thiết kế sang trọng, chất liệu cao cấp nên thu hút được đông đảo khách hàng ở Việt Nam. Vậy tủ lạnh Hitachi bảo hành mấy năm? Cùng Trung tâm bảo hành Hitachi tìm hiểu về chính sách bảo hành chi tiết ở bài chia sẻ dưới đây.
Chính sách bảo hành tủ lạnh Hitachi
Tủ lạnh Hitachi được biết đến là một thương hiệu hàng đầu đến từ Nhật Bản. Những sản phẩm tủ lạnh Hitachi được bán tại Việt Nam thì đa số đều được sản xuất ở Malaysia hoặc Thái Lan. Còn một số dòng tủ cao cấp hơn thì sẽ được nhập khẩu trực tiếp từ Nhật Bản.
Khi mua tủ lạnh Hitachi mọi người cũng có thể hoàn toàn yên tâm vì dù cho sản xuất ở nơi đâu đi nữa thì các sản phẩm luôn được trải qua dây chuyền sản xuất hiện đại, cùng những khâu kiểm nghiệm khắt khe nhất. Vì thế mọi người hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng của sản phẩm.
Đặc biệt, dù là tủ lạnh Hitachi chính hãng ở phân khúc nào nhưng khi được bán ra thị trường thì đều sở hữu chính sách bảo hành tới 1 năm kể từ ngày mua. Tuy nhiên, mọi người cần lưu ý khi mua phải giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành cùng hóa đơn thuế VAT để được bảo hành sản phẩm mọi lúc mọi nơi.
Điều kiện bảo hành tủ lạnh Hitachi
Tiếp theo đây, một vấn đề cực kỳ quan trọng khi bảo hành bất cứ thiết bị điện tử nào đó chính là điều kiện bảo hành. Cụ thể dưới đây là những điều kiện mọi người có thể bảo hành tủ lạnh Hitachi:
Bảo hành miễn phí
Những trường hợp khách hàng được bảo hành hoàn toàn miễn phí cụ thể:
- Tủ lạnh Hitachi vẫn đang còn thời gian bảo hành
- Tủ lạnh Hitachi mắc lỗi và hư hỏng bắt nguồn từ lỗi nhà sản xuất
- Tủ lạnh Hitachi vẫn còn nguyên mác, tem và số sê-ri
- Phiếu bảo hành của tủ lạnh phải được giữ nguyên vẹn, không bị tẩy xóa hoặc chỉnh sửa. Bên cạnh đó, thông tin trên phiếu phải được ghi đầy đủ và khớp với thông tin trên tủ lạnh và kèm theo hóa đơn thuế VAT chứng minh được ngày mua hàng.
Bảo hành mất phí
Bên cạnh đó cũng sẽ có những trường hợp bảo hành phải mất phí, cụ thể như sau:
- Tủ lạnh Hitachi đã hết thời gian bảo hành là 1 năm
- Tủ lạnh bị hư hỏng không phải đến từ lỗi của nhà sản xuất mà do lỗi của người sử dụng trong việc lắp đặt, bảo quản, vận chuyển và quá trình sử dụng
- Tủ lạnh không còn nguyên tem, mác cũng như số se ri của tủ
- Phiếu bảo hành bị thiếu thông tin, thông tin không khớp, phiếu có tình trạng tẩy xóa, không nguyên vẹn,…dẫn đến tình trạng không hợp lệ
- Tủ lạnh bị hư hỏng do một vài yếu tố ở bên ngoài môi trường như khí hậu thời tiết, hay hỏa hoạn,…
- Tủ lạnh đã sửa và thay thế linh kiện ở những cơ sở không được ủy quyền
- Hãng sẽ từ chối bảo hành miễn phí cho những tủ lạnh thuộc chương trình khuyến mãi hoặc những linh kiện đi kèm.
Và để khách hàng có thể yên tâm dùng sản phẩm, Hitachi còn phát triển thêm nhiều trung tâm sửa chữa dịch vụ có tính phí nhằm hỗ trợ khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
Tủ lạnh Hitachi bảo hành mấy năm?
Tủ lạnh Hitachi bảo hành mấy năm? Để trả lời cho thắc mắc này thì dựa vào chính sách bảo hành của hãng đã nêu ở bên trên, có lẽ mọi người cũng đã nắm được thời gian chiếc tủ lạnh Hitachi được bảo hành là bao lâu rồi.
Thường thì thời gian bảo hành của những dòng tủ lạnh Hitachi chính hãng sẽ rơi vào khoảng từ 12 tháng (1 năm) – kể từ ngày mua, 30 tháng (2.5 năm) – kể từ ngày xuất phiếu bảo hành.
Trung tâm bảo Hitachi – Địa chỉ bảo hành, sửa chữa tủ lạnh Hitachi uy tín
Tủ lạnh Hitachi trong suốt quá trình sử dụng chắc chắn sẽ gặp phải những vấn đề về kỹ thuật mà bản thân mọi người không thể nào xử lý được. Đây là thời điểm mọi người cần sự hỗ trợ một đơn vị sửa chữa, bảo hành tủ lạnh Hitachi uy tín, chính hãng. Dưới đây là những lý do mọi người nên chọn dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi nội địa nhật của chúng tôi. Cụ thể:
- Linh kiện sửa chữa, bảo hành chính hãng: Tất cả linh kiện thay thế, sửa chữa cho tủ lạnh Hitachi của khách hàng đều được cam kết 100% chính hãng và có chính sách bảo hành hậu sửa chữa tốt
- Tiết kiệm thời gian, công sức: Hiểu được đối với mỗi người thì thời gian vô cùng quan trọng, trung tâm bảo hành Hitachi còn cung cấp những dịch vụ kiểm tra, sửa chữa tủ lạnh tại nhà để tiết kiệm thời gian cho khách hàng tối đa nhất.
- Mức giá bảo hành phải chăng: Trước khi sửa chữa, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra và phát hiện lỗi rồi mới báo giá chi tiết, rõ ràng cho khách hàng nắm rõ. Chỉ khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ nhân viên mới bắt đầu sửa chữa. Điều này cũng giúp khách hàng yên tâm được báo giá chính xác, minh bạch.
- Dịch vụ chất lượng cao: Với đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều kiến thức, chuyên môn và giàu kinh nghiệm cùng linh kiện thay thế chính hãng, chúng tôi tự tin rằng đây là một trong những ưu điểm lớn nhất mà chúng tôi đem đến khách hàng của mình đó chính là chất lượng dịch vụ đạt chuẩn.
- Uy tín: Trung tâm hoạt động với chữ tín luôn đặt hàng đầu. Vì thế, mọi nhân viên kỹ thuật đều phải đạt chuẩn về đạo đức nghề nghiệp cùng đạo đức con người ( trung thực, thật thà)
- Phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp: Quy trình làm việc chuyên nghiệp từ bước tiếp nhận thông tin, báo giá, bảo hành và hoàn thành công việc đều được thực hiện một cách nhanh chóng mà không gây mất thời gian của khách hàng.
Bài viết là toàn bộ những thông tin có liên quan đến vấn đề “tủ lạnh Hitachi bảo hành mấy năm?” cùng những cách thức khắc phục thông dụng nhất. Hy vọng, những chia sẻ trên đây có thể giúp mọi người vận hành chiếc tủ tối ưu nhất, đem đến cuộc sống tiện nghi, hoàn hảo nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào mọi người có thể liên hệ đến Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng qua số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 là đã được giải quyết triệt để.