Bất cứ sản phẩm điện nào sau một khoảng thời gian sử dụng sẽ gặp phải những lỗi, hỏng hóc không mong muốn cần được bảo hành và sửa chữa. Máy nước nóng Hitachi là sản phẩm cũng không phải ngoại lệ. Bài viết hôm nay Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng xin chia sẻ tới mọi người những thông tin hữu ích về dịch vụ sửa chữa máy nước nóng Hitachi, cùng tìm hiểu chi tiết ngay!
Khi nào cần sửa chữa máy nước nóng Hitachi
Sau một khoảng thời gian sử dụng, máy nước nóng Hitachi của gia đình gặp phải một số vấn đề như: nước nóng rất lâu trong bình, nước không nóng dù đèn đã báo đỏ, nước không đủ nóng, không điều chỉnh được nhiệt độ, nước chảy yếu, rò rỉ điện ra ngoài,…Đó chính là những thời điểm mọi người cần phải sửa chữa máy nước nóng Hitachi nhà mình.
Bên cạnh đó, nếu máy nước nóng vẫn hoạt động bình thường, không gặp vấn đề mọi người vẫn phải bảo dưỡng định kỳ cho máy. Nếu sử dụng máy thường xuyên, hay nguồn nước nhiều cặn bẩn thì mọi người nên bảo dưỡng đều đặn để đảm bảo chất lượng của máy.
Đặc biệt, cần chú ý kiểm tra thanh điện trở giúp làm nóng khi mà thấy quá nhiều cặn để ngăn khả năng thanh magie bị ăn mòn, dẫn đến vỏ bình cũng nhanh chóng bị ăn mòn.
Những lưu ý lựa chọn Trung tâm sửa chữa máy nước nóng Hitachi uy tín
Để có thể chọn được một trung tâm sửa chữa máy nước nóng uy tín mọi người cần lưu ý những vấn đề dưới đây:
Xác định nguyên nhân hỏng hóc trước khi liên hệ tới Trung tâm
Nếu một ngày máy nước nóng Hitachi của mọi người không may có những dấu hiệu bất thường, đừng quá lo lắng mà hãy xác định nguyên nhân hỏng hóc trước khi liên hệ đến trung tâm sửa chữa. Đơn vị sẽ luôn có mặt ở mọi nơi trên toàn quốc để đem đến những dịch vụ phù hợp nhất đến với người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, việc xác định trước nguyên nhân cũng giúp khách hàng nắm rõ được tình trạng hiện tại của máy nước nóng và đưa ra phương hướng chính xác.
Lựa chọn Trung tâm bảo hành, sửa chữa máy nước nóng lâu năm, uy tín
Một cơ sở bảo hành, sửa chữa máy nước nóng uy tín sẽ có giấy phép đăng ký kinh doanh được công khai trên trang web của họ. Ngoài ra, giấy phép cũng thể hiện được số năm hoạt động của doanh nghiệp. Để đảm bảo mọi người nên chọn cơ sở sửa chữa máy nước nóng lâu năm, uy tín và nhiều kinh nghiệm.
Báo giá và đưa ra phương hướng trước khi sửa chữa máy nước nóng Hitachi
Báo giá cùng đưa ra những phương hướng trước khi sửa chữa là một yếu tố quan trọng trong việc tìm kiếm một trung tâm sửa chữa uy tín. Trung tâm uy tín sẽ cung cấp mức giá hợp lý, minh bạch và phương hướng giải quyết tối ưu.
Đặc biệt, họ thường xuyên công khai những khoản phí mà khách hàng cần phải trả và chỉ cần thực hiện theo đúng bảng giá đó mà không phát sinh thêm khoản phí nào.
Lợi ích khi lựa chọn dịch vụ tại Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng
Một số lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi lựa chọn dịch vụ sửa chữa ở trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng, cụ thể:
- Tiết kiệm chi phí: Trung tâm bảo hành chính hãng chắc chắn sẽ có nhiều năm hoạt động trong ngành và bằng kinh nghiệm của mình, trung tâm sẽ đảm bảo yếu tố chất lượng và giá cả lên hàng đầu. Vì thế, khách hàng sẽ được sửa chữa với mức giá tốt nhất.
- Tiết kiệm thời gian, công sức: Hiểu được đối với mỗi người thì thời gian vô cùng quan trọng, trung tâm bảo hành Hitachi còn cung cấp những dịch vụ kiểm tra, sửa chữa máy nước nóng tại nhà để tiết kiệm thời gian cho khách hàng tối đa nhất.
- Sử dụng dịch vụ minh bạch: Với cam kết đem lại sản phẩm tốt nhất, quý khách hàng sẽ được quan sát trực tiếp quá trình sửa chữa máy nóng lạnh của các kỹ thuật viên. Trường hợp phải thay thế linh kiện khách hàng sẽ ký tên lên từng bộ phận của máy.
- Hưởng chế độ bảo hành sau sửa chữa dài nhất: Tại trung tâm bảo hành còn cung cấp chế độ bảo hành sửa chữa từ 6 tháng – 12 tháng cùng một số dịch vụ khác ở trung tâm.
- Nhân viên chăm sóc chuyên nghiệp: Nhân viên chăm sóc, hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, vấn đề của quý khách mọi lúc mọi nơi. Đội ngũ nhân viên làm việc với thái độ thân thiện, cởi mở, nhiệt tình nhất và đặt khách hàng lên hàng đầu.
- Linh kiện chính hãng: Tất cả linh kiện thay thế, sửa chữa cho máy nước nóng Hitachi của khách hàng đều được cam kết 100% chính hãng và có chính sách bảo hành hậu sửa chữa tốt
Một số lỗi thường gặp của máy nước nóng Hitachi cần sửa chữa
Máy nước nóng Hitachi là một thiết bị không thể thiếu trong mỗi gia đình. Tuy nhiên, sau khoảng thời gian dài sử dụng chắc chắn máy nước nóng sẽ gặp phải một số lỗi cần sửa chữa. Dưới đây là một vài lỗi thường gặp mọi người có thể tham khảo:
- Máy nước nóng Hitachi bị rò rỉ điện
- Máy nước nóng Hitachi bị rỉ nước
- Máy nước nóng Hitachi bị chạm điện
- Máy nước nóng Hitachi khi hoạt động phát ra tiếng ồn
- Đường ống của Máy nước nóng Hitachi bị rò rỉ
- Máy nước nóng Hitachi có đèn ELCB không sáng
- Máy nước nóng Hitachi vẫn hoạt động những nút điều chỉnh đã tắt
- Máy nước nóng Hitachi vẫn hoạt động nhưng nút điều chỉnh thì đã tắt
- Máy nước nóng Hitachi không vào nguồn
- Máy nước nóng Hitachi có thanh nhiệt bị đóng căn
- Máy nước nóng Hitachi quá tải điện vì hoạt động 24/24.
Thời gian và phạm vi sửa chữa máy nước nóng Hitachi
Đội ngũ kỹ thuật tại Trung tâm bảo hành Hitachi với nhiều năm kinh nghiệm trong việc bảo hành và sửa chữa luôn thúc trực đảm nhiệm công việc một cách nhanh chóng.
- Đối với những lỗi nhỏ việc sửa chữa máy nước nóng Hitachi sẽ được thực hiện trong vài giờ
- Còn đối với những lỗi nghiêm trọng sẽ được đội ngũ kỹ thuật tối ưu sửa chữa trong vòng 24h nhằm tránh ảnh hưởng tới công việc của khách hàng.
Đặc biệt,quý khách hàng cần lưu ý phạm vi sửa chữa của trung tâm bảo hành máy nước nóng Hitachi chính hãng đó là toàn bộ sản phẩm mang thương hiệu Hitachi từ phân khúc giá rẻ đến phân khúc cao cấp.
Quy trình sửa chữa máy nước nóng Hitachi tại nhà của chúng tôi
Dưới đây là quy trình sửa chữa máy nước nóng Hitachi tại nhà của chúng tôi mọi người có thể quan tâm:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa máy nước nóng từ khách hàng
- Bước 2: Tư vấn, phân tích những nguyên nhân gây hư hỏng dựa trên những thông tin khách hàng cung cấp, đồng thời hướng dẫn cách khắc phục những tình huống đơn giản ngay tại nhà
- Bước 3: Trường hợp khách hàng không thể tự khắc phục, trung tâm sẽ phân công kỹ thuật viên có chuyên môn cao đến tận nhà để kiểm tra và xử lý lỗi
- Bước 4: Kỹ thuật viên sẽ đến nhà khách hàng theo đúng lịch đã hẹn và kiểm tra, đánh giá máy nước nóng
- Bước 5: Sau khi kiểm tra và tổng hợp những lỗi mà máy nước nóng đang có, kỹ thuật viên sẽ lên phương án sửa chữa phù hợp nhất
- Bước 6: Tiếp đến là báo giá sửa chữa với khách hàng theo đúng mức giá đã niêm yết
- Bước 7: Khách hàng đã đồng ý sẽ bắt đầu công tác sửa chữa máy nước nóng
- Bước 8: Kiểm tra và vận hành lại máy nước nóng sau sửa chữa lại một lần nữa
- Bước 9: Trung tâm sẽ xuất hóa đơn, chứng từ kèm với phiếu bảo hành để khách hàng có thể sử dụng trong sự an tâm nhất
- Bước 10: Sau khoảng thời gian sử dụng sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại để hỏi về những đánh giá liên quan đến việc sửa chữa và thái độ nhân viên.
Cam kết khi sửa chữa máy nước nóng Hitachi tại Trung tâm
Những cam kết khi sửa chữa máy nước nóng Hitachi tại Trung tâm gồm có:
- Tất cả kỹ thuật viên đều có tay nghề vững vàng, có chuyên môn cao trong việc sửa chữa máy nước nóng
- Đến tận nhà để kiểm tra máy nước nóng miễn phí và tư vấn cho khách hàng cách thức khắc phục hiệu quả nhất.
- Luôn lắng nghe mọi phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ tốt hơn đem đến họ
- Chính sách bảo hành, sửa chữa máy nước nóng Hitachi dài hạn, gồm có linh kiện, phụ tùng thay thế
- Sửa chữa uy tín với linh kiện được thay thế 100% chính hãng
- Mức giá sửa chữa cạnh tranh trên thị trường, rẻ hơn so nhiều hãng khác, nhân viên báo giá chính xác, không có trường hợp phá giá xảy ra
- Bảo hành sau khi sửa chữa từ 3 – 6 tháng nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm
Bảng tổng hợp mã lỗi của máy nước nóng Hitachi
Dưới đây là bảng tổng hợp mã lỗi của máy nước nóng Hitachi mọi người có thể tham khảo:
Mã lỗi | Chi tiết |
E1 | Lỗi hệ thống, bảng điều khiển trục trặc |
E2 | Lỗi bật máy nóng lạnh nhưng nước không có trong bể |
E3 | Mạch ngắn hoặc giảm áp ở cảm biến nhiệt độ |
E4 | Bộ phận điều nhiệt không chạy. Nhiệt độ nước lên tới 90 độ C |
E10 | Cảm biến nhiệt độ gặp trục trặc |
E11 | Cảm biến nhiệt độ bị lỗi, nhiệt độ nước vượt quá 105 độ, bộ phận làm nóng bị quá nhiệt. |
E12 | Cảm biến nhiệt độ bị trục trặc, lượng nước mưa lớn ảnh hưởng đến khả năng làm nóng |
E13 | Cảm biến vi sai bị lỗi. trục trặc ở cảm biến nhiệt độ và bình nóng lạnh bị bụi bẩn |
E14 | Điện áp thấp, quá trình làm nóng chậm, lượng nước mưa tồn đọng nhiều bên trong thiết bị |
E15 | Van an toàn bị trục trặc, bể thiếu nước |
Hướng dẫn sử dụng máy nước nóng Hitachi đúng cách tại nhà
Để hạn chế sự hư hỏng, dưới đây là cách sử dụng máy nước nóng Hitachi đúng cách tại nhà mọi người cần chú ý:
- Cần phải bật nguồn bình nóng lạnh và kéo cầu dao CV của bình trước khi tắm
- Cần kiểm tra máy nước nóng có an toàn để sử dụng không, tránh những trường hợp nguy hiểm như bị điện giật trong quá trình sử dụng
- Nhấn vào “Test” để kiểm tra hệ thống chống giật ELCB có hoạt động bình thường không. Tiếp theo, nhấn vào ‘Reset”, nếu đèn hiển thị là màu xanh thì hệ thống ELCB đang khá tốt để sử dụng
- Nếu đèn hiển thị màu đỏ, thì mọi người không nên sử dụng nữa mà hãy gọi nhân viên sửa chữa đến kiểm tra máy nước nóng ngay
- Tiếp theo, hãy mở van máy nước nóng để sử dụng, đây là van sử dụng để cấp nước cho máy
- Chọn mức nhiệt phù hợp với thể trạng người sử dụng bằng cách điều chỉnh nhiệt độ trực tiếp trên máy nước nóng Hitachi
- Khi đã hoàn thành mọi việc. bây giờ mọi người có thể tận hưởng sử dụng nước nóng và hoàn toàn yên tâm khi dùng trực tiếp máy nước nóng Hitachi.
Liên hệ sửa chữa máy nước nóng Hitachi toàn quốc
Trung tâm bảo hành, sửa chữa máy nước nóng Hitachi sẽ phục vụ quý khách hàng của mình tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ.Vì thế mọi người khi gặp bất cứ lỗi gì ở thiết bị thì có thể liên hệ ngay đến trung tâm với một vài cách thức liên hệ dưới đây:
Tổng Đài Trung tâm bảo hành, sửa chữa máy nước nóng Hitachi
Khi khách hàng có bất cứ vấn đề gì cần được hỗ trợ và sửa chữa thì hãy nhấc máy lên gọi vào tổng đài bảo hành qua số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để được hỗ trợ.
Trung tâm bảo hành, sửa chữa máy nước nóng Hitachi chính hãng
Hitachi là một trong những thương hiệu nổi tiếng được nhiều người tin dùng. Và hiện tại được đánh giá rất cao về dịch vụ sửa chữa lẫn chất lượng sản phẩm. Vậy nên quý khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng và giao máy nước nóng nhà mình cho trung tâm sửa chữa.
Đặc biệt Hitachi triển khai hình thức sửa chữa tại gia giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí, công sức di chuyển đến trung tâm. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra miễn phí và đưa ra phương pháp khắc phục máy nước nóng một cách triệt để, nhanh chóng.
Mọi người hoàn toàn yên tâm khi mà trung tâm cam kết sẽ luôn làm đúng mọi quy định của hãng, đưa ra những cách giải quyết tốt nhất. Và tuyệt đối không tráo đổi linh kiện hay sử dụng những cách thức gian lận trong quá trình sửa chữa.
Hãy nhanh chóng liên hệ đến Trung tâm sửa chữa máy nước nóng Hitachi chính hãng khi thiết bị đang gặp phải những vấn đề không đáng có. Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để được hỗ trợ. Trung tâm sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Một số dịch vụ sửa chữa các sản phẩm Hitachi khác tại Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng:
- Sửa chữa lò vi sóng Hitachi chính hãng
- Sửa chữa máy hút bụi Hitachi chính hãng
- Sửa chữa bếp từ Hitachi chính hãng
- Sửa chữa nồi cơm điện Hitachi chính hãng
- Sửa chữa máy lọc không khí Hitachi chính hãng