Trung tâm bảo hành Hitachi là địa chỉ sửa chữa và bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng uy tín hàng đầu hiện nay. Vì thế, khi bếp từ nhà bạn gặp phải những vấn đề hỏng hóc, không hoạt động, không nấu ăn được,…thì đừng quá lo lắng vì trung tâm cam kết sửa chữa mọi vấn đề xảy ra đối với thiết bị này. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về những lý do, chính sách điều kiện tại đây.
Tại sao nên bảo hành bếp từ Hitachi đều đặn
Dưới đây là 4 lý do vì sao mà bạn cần phải bảo hành bếp từ Hitachi đều đặn, thường xuyên:
- Đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng: Việc bếp từ bị hỏng mà không chủ động thay thế, sửa chữa sẽ rất nguy hiểm, nó có thể gây ra hiện tượng cháy nổ cực kỳ nghiêm trọng, chập cháy thiết bị trong nhà, gây ảnh hưởng tới các thiết bị điện khác, thậm chí là giật điện,…
- Không gián đoạn quá trình nấu nướng: Bếp từ đang sử dụng nhưng không nhận được nồi, không bật bếp lên được,…sẽ ảnh hưởng không tốt đến quá trình nấu nướng củ gia đình, ảnh hưởng xấu tới hoạt động thường ngày. Điều này chứng tỏ chúng ta phải ngay lập tức gọi điện tới dịch vụ bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng.
- Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí: Sửa chữa và thay thế kịp thời giúp bạn tránh khỏi những vấn đề về cháy nổ khi cố tình sử dụng bếp hỏng. Ngoài ra, có thể giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí và trong thời gian đó bạn có thể làm những công việc có hiệu quả tốt hơn
- Nâng cao hiệu quả sử dụng và độ bền bỉ cho bếp: Và cuối cùng, việc sửa chữa, bảo hành bếp từ đúng thời điểm còn hỗ trợ bếp có thể hoàn thành công việc tốt hơn, hạn chế hư hỏng không cần thiết, tăng độ bền bỉ cho bếp từ của bạn.
Lợi ích khi đến với Trung tâm bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng
Có thể dễ dàng nhận thấy khi đến với Trung tâm bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng, bạn sẽ nhận được rất nhiều lợi ích khác nhau, cụ thể:
- Trung tâm luôn làm việc trung thực và minh bạch tuyệt đối với khách hàng
- Trung tâm luôn sử dụng những dụng cụ, thiết bị sửa chữa chính hãng và hàng mới. Đặc biệt, không pha trộn giữa đồ cũ hay hàng giả để đánh tráo thiết bị của khách hàng
- Bảng giá bảo hành luôn được công khai rõ ràng và nhân viên có trách nhiệm báo giá trước khi sửa chữa với khách hàng
- Trung tâm sẽ giúp bạn khắc phục được mọi sự cố, mọi hư hỏng của bếp ngay tại nhà một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp. Bạn sẽ nhận được báo lỗi chính xác chỉ sau 10 phút
- Khi liên hệ đến trung tâm bảo hành bạn sẽ được tư vấn, giải đáp tất cả những thắc mắc, yêu cầu liên quan đến sự hư hỏng, sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất
- Mọt ưu điểm lớn nhất của trung tâm đó chính là dịch vụ bảo hành tại nhà nhanh chóng, an toàn và hiệu quả, giúp khách hàng có thể giải quyết được mọi việc mà không mất quá nhiều thời gian và chi phí.
- Khách hàng không cần phải tháo lắp bỏ bếp mà nhân viên của trung tâm bảo hành sẽ chủ động liên hệ, tìm đến địa chỉ nhà khách hàng và thực hiện bảo hành, sửa chữa.
- Khách hàng có thể tận mắt chứng kiến quá trình kiểm tra, sửa chữa và thay thế các linh kiện, phụ kiện hư hỏng để so sánh và đánh giá chính xác về chất lượng và hiệu quả làm việc
- Nếu khách hàng không hài lòng với thái độ của nhân viên tại đây thì có thể phản ánh thông qua email liên hệ hoặc số Hotline hỗ trợ.
Xem thêm: Bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng
Một số lỗi thường gặp của bếp từ Hitachi cần Bảo hành
Một số lỗi thường gặp của bếp từ Hitachi cần bảo hành:
- Bếp từ Hitachi không hoạt động
- Bếp từ Hitachi quá nóng
- Bếp từ Hitachi không nhận nồi
- Bếp từ Hitachi đèn liên tục nhấp nháy
- Bếp từ Hitachi khi hoạt động có tiếng kêu to
- Bếp từ Hitachi có mùi khét khi mở bếp
- Bếp từ Hitachi hoạt động nhưng không nấu chín được thức ăn.
Chính sách bảo hành bếp từ Hitachi
Dưới đây là một số chính sách bảo hành đối với bếp từ Hitachi. Từ đó, bạn có thể biết được những điều khoản và xác định bếp từ của mình có được miễn phí hay không. Tìm rõ hơn ngay sau đây:
Điều kiện bảo hành bếp từ hitachi miễn phí
Trung tâm bảo hành bếp từ Hitachi sẽ bảo hành miễn phí cho những trường hợp sau:
- Bếp từ phải còn thời hạn bảo hành
- Phiếu bảo hành của thiết bị không bị rách, mờ mà vẫn còn nguyên vẹn. Những thông tin có trên phiếu bảo hành phải còn đầy đủ: Số seri, kiểu máy, ngày sản xuất, ngày mua, tên khách hàng,….
- Bếp từ hỏng là do như sơ suất của nhà sản xuất
- Tem bảo hành dán trên nồi vẫn còn nguyên và không bị tẩy hoặc xóa
- Sản phẩm không nằm trong những điều khoản từ chối bảo hành
Xem thêm: Bảo hành điều hoà Hitachi chính hãng
Trường hợp Bảo hành bếp từ Hitachi phải trả phí
Tiếp theo là những trường hợp bảo hành bếp từ Hitachi phải trả phí:
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình tự vận chuyển, sử dụng không đúng chức năng, lắp đặt sai so với hướng dẫn
- Sử dụng nguồn điện không ổn định, vượt quá điện thế cho phép, bảo quản không tốt để bụi bẩn, công trùng hay vật lạ rơi vào máy
- Các bộ phận trong bếp từ bị tháo gỡ, sửa chữa ở đơn vị ngoài trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng
- Khách hàng không đăng ký bảo hành điện tử
Trường hợp từ chối bảo hành bếp từ Hitachi
Cuối cùng, chúng ta cùng liệt kê một số trường hợp từ chối bảo hành của trung tâm:
- Thời gian bảo hành của bếp từ đã kết thúc
- Tem sản phẩm, phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu đã chỉnh sửa
- Bếp từ bị hỏng do tự ý khách hàng sửa chữa và không đúng cách
- Sản phẩm bị hư hỏng do yếu tố môi trường bên ngoài như hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt,..
- Không sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn và dẫn đến hư hỏng
- Tất cả những lỗi xuất phát nguyên nhân từ khách hàng
- Không bảo hành những phụ kiện như vỏ nồi, dây điện, nắp nồi, ổ cắm,…
Thời gian bảo hành bếp từ Hitachi
Tất cả bếp từ chính hãng được sản xuất ở đâu thì khi bán cho khách hàng đều phải đảm bảo chính sách bảo hành là 1 năm (12 tháng).
Khách hàng cần chú ý giữ lại hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, hóa đơn thuế VAT khi mua bếp từ Hitachi để được bảo hành sản phẩm khi gặp lỗi.
Quy trình bảo hành bếp từ Hitachi
Quy trình thực hiện bảo hành bếp từ Hitachi được thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên, tiếp nhận toàn bộ thông tin yêu cầu bảo hành, sửa chữa đến từ khách hàng
- Bước 2: Tư vấn cũng như phân tích những nguyên nhân dẫn đến tình trạng như hiện tại. Đồng thời trong trường hợp lỗi nhỏ sẽ hướng dẫn cho khách hàng cách để khắc phục ngay tại gia.
- Bước 3: Trường hợp nặng, khách hàng không thể xử lý thì trung tâm sẽ phân kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và xử lý hư hỏng cho quý khách hàng
- Bước 4: Kỹ thuật viên tiến hành hẹn giờ, kiểm tra, đánh giá mức độ hỏng hóc của bếp từ và đưa ra báo giá cùng phương án sửa chữa tối ưu nhất. Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí tối đa
- Bước 5: Bắt đầu thay thế, sửa chữa bằng linh kiện chính hãng
- Bước 6: kiểm tra, lắp đặt linh kiện mới cho bếp từ và bàn giao lại cho khách hàng khi chắc chắn sản phẩm đã đạt yêu cầu
- Bước 7: Xuất hóa đơn, phiếu bảo hành để khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng
- Bước 8: Nhân viên trung tâm bảo hành Hitachi sẽ liên hệ lại với khách hàng sau vài ngày nhằm tư vấn và xem đánh giá của khách hàng về thái độ làm việc của kỹ thuật viên như thế nào.
Tìm hiểu thêm: Bảo hành máy giặt Hitachi chính hãng
Những lưu ý khi Bảo hành bếp từ hitachi
Tiếp đến chúng ta sẽ cùng tìm hiểu một vài lưu ý khi bảo hành bếp từ Hitachi cụ thể:
Sản phẩm bếp từ
- Sản phẩm chỉ được bảo hành miễn phí trong những trường hợp phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, còn thời hạn và số seri, kiểu mày không có dấu hiệu bị tẩy xóa
- Đảm bảo bảo quản bếp từ Hitachi theo cách đúng để tránh hư hỏng do sử dụng không đúng cách, va đập hay môi trường không thích hợp.
- Không tự ý tháo lắp bếp từ khi không có kiến thức. Điều đó chỉ khiến bếp từ hỏng nặng thêm.
Người sử dụng
- Lựa chọn địa chỉ bảo hành uy tín, chuyên nghiệp, kinh nghiệm nhiều năm.
- Cần phải giữ lại các hóa đơn hoặc phiếu bảo hành của sản phẩm.
- Xác nhận thời gian bảo hành là còn hay hết thời hạn bảo hành.
- Đọc kỹ chính sách bảo hành của Hitachi để hiểu rõ quyền lợi và điều kiện bảo hành. Điều này giúp bạn biết được những trường hợp được bảo hành và những trường hợp không được bảo hành.
Cách check bảo hành bếp từ Hitachi
Cách check bảo hành bếp từ Hitachi có lẽ mọi người chưa biết, cụ thể:
- Kiểm tra phiếu bảo hành: Đầu tiên, xem xét phiếu bảo hành mà bạn đã nhận khi mua sản phẩm. Phiếu bảo hành thường chứa thông tin về thời gian bảo hành và các điều kiện áp dụng.
- Chat trực tiếp qua website của hãng: Chat trực tiếp để được yêu cầu kiểm tra thời gian bảo hành qua những thông số như mã seri, tên kiểu máy tại đây.
- Kiểm tra bảo hành điện tử: Liên hệ trực tiếp vào số Hotline tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của Hitachi: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để yêu cầu về chính sách, dịch vụ bảo hành hay hỏi về thông tin của thiết bị….
Liên hệ Bảo hành bếp từ Hitachi Toàn quốc
Để đảm bảo tối đa quyền lợi và sự thuận tiện trong quá trình sử dụng sản phẩm bếp từ Hitachi, các bạn cần biết một số thông tin về các trung tâm và đại lý của Hitachi để có thể liên hệ khi có sự cố cần bảo hành.
Tổng Đài Bảo hành bếp từ Hitachi
Khi khách hàng có bất cứ vấn đề gì cần được hỗ trợ và sửa chữa thì hãy nhấc máy lên gọi vào tổng đài bảo hành qua số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601 để được hỗ trợ. Chỉ sau khoảng 40 phút kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.
Trung tâm bảo hành bếp từ Hitachi Chính Hãng
Trung tâm bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng luôn đảm bảo thực hiện chính xác, đầy đủ những chính sách bảo hành được quy định. Với nhiều năm kinh nghiệm, trung tâm cam kết sẽ đem đến khách hàng những trải nghiệm hài lòng nhất.
Đội ngũ kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành Hitachi đều có kinh nghiệm thực chiến nhiều năm trong nghề, trình độ chuyên môn cao, cùng phẩm chất đạo đức ấn tượng. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng để đem đến chất lượng bếp từ tốt nhất.
Bên cạnh đó, trung tâm cũng đã triển khai dịch vụ bảo hành và sửa chữa bếp từ Hitachi ngay tại nhà khách hàng, giúp hạn chế tối đa thời gian và chất lượng khi vận chuyển thiết bị đến trung tâm. Mọi sự cố của bếp từ sẽ được cam kết sửa chữa, không phân biệt tủ phân khúc cao hay thấp, tủ đời mới hay đời cũ.
Chính vì thế, mọi gia đình không cần phải quá lo lắng khi gặp phải vấn để. Chỉ cần nhấc máy lên và liên hệ ngay tới Trung tâm bảo hành bếp từ Hitachi chính hãng qua số Hotline: 024.6328.2179 hoặc 024.6682.4601.
Một số dịch vụ bảo hành các sản phẩm Hitachi chính hãng khác:
- Bảo hành lò vi sóng Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy hút bụi Hitachi chính hãng
- Bảo hành nồi cơm điện Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy lọc không khí Hitachi chính hãng
- Bảo hành máy xay sinh tố Hitachi chính hãng